이원재의 5분경영학 (16) 유보가격, 전환비용
사용하지 않은 마일리지 포인트가 쌓여간다
왜 기업들은 마일리지 포인트를 사용할까?
#1 가격할인 : 당장 이윤이 낮아도 매출이 늘어난다
#2 고객의 충성도를 높일 수 있다 : 경쟁사 견제 효과
#3 가격차별 : 가격민감형 가격둔감형 소비자를 차별
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